Mon radiateur ne chauffe pas : que faire ?
Snugr régule la température via un algorithme avancé.
Dans l’interface, si une petite flamme est affichée sur une pièce/zone, cela signifie qu’au moins une vanne de cette pièce est partiellement ouverte (demande de chauffe en cours).
Si malgré cela votre radiateur ne chauffe pas, suivez les étapes ci-dessous.
1) Vérifications rapides (avant d’agir sur la vanne)
A. Vérifier la chaudière / la demande de chauffe
Selon votre installation, vérifiez :
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que le boîtier chaudière Snugr est bien en demande de chauffe et qu’il communique correctement (voir Paramètres → Appareils),
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et/ou que votre thermostat (si vous en utilisez un) est bien en demande,
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que la chaudière est allumée et produit bien de l’eau chaude pour le circuit chauffage.
B. Vérifier la pression d’eau de la chaudière
Un radiateur peut ne pas chauffer si la pression d’eau du circuit est trop basse.
Vérifiez le manomètre de la chaudière et assurez-vous que la pression est dans la plage recommandée par le fabricant (valeur typique souvent autour de 1–2 bar à froid, selon installation).
C. Vérifier si l’installation doit être purgée
Si de l’air est présent dans le circuit, certains radiateurs peuvent rester froids.
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Vérifiez si le radiateur est froid en haut et tiède en bas (souvent signe d’air).
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Si nécessaire, purge des radiateurs (voir l’article Mode maintenance si vous souhaitez faciliter la purge).
2) Si la vanne est ouverte mais que le radiateur reste froid
Si, dans Snugr, la vanne est ouverte mais que le radiateur ne chauffe pas :
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Confirmez que la chaudière envoie bien de l’eau chaude au circuit (voir étape 1).
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Si la chaudière chauffe correctement d’autres radiateurs mais pas celui-ci, faites le test suivant :
Test rapide sur le radiateur
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Retirez la vanne du radiateur (selon le modèle, en la dévissant).
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Vérifiez si le radiateur (ou le corps de vanne) commence à chauffer.
Cas 1 — Le radiateur ne chauffe toujours pas
Cela indique généralement un problème au niveau du corps de vanne :
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corps de vanne grippé en position fermée,
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corps de vanne défectueux,
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ou besoin de dégrippage.
Référez-vous à :
« Ma vanne affiche le symbole “erreur mécanique” (clé à molette rouge) : que faire ? »
(Cette procédure explique aussi comment vérifier/dégripper le pointeau et relancer une calibration.)
Cas 2 — Le radiateur commence à chauffer
Dans ce cas, le radiateur et le circuit sont OK : la vanne était probablement restée fermée ou mal initialisée.
Refaites la procédure d’initialisation / calibration de la vanne, via l’article :
« Ma vanne affiche le symbole “erreur mécanique” (clé à molette rouge) : que faire ? »
(puis lancez la calibration correspondant à votre modèle de vanne).
3) Conseil utile
Après chaque action (purge, vérification corps de vanne, calibration), retournez dans Snugr :
Paramètres → Appareils et vérifiez que la vanne communique et que la dernière communication est récente.