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Comment lancer la procédure de calibration / initialisation d’une vanne ?

Category: Vannes connectées

La procédure dépend du modèle de vanne. Suivez la section correspondante à votre équipement.   EasyPelt v1.2 (ovale, sans piles avec un trou en face avant) Appuyez 10 secondes sur le bouton : la LED...

Ma vanne affiche le symbole « erreur mécanique » (clé à molette rouge) : que faire ?

Category: Vannes connectées

L’icône clé à molette rouge indique une erreur mécanique : la vanne n’arrive pas à actionner correctement le pointeau du corps de vanne thermostatique (blocage, course insuffisante, résistance anormal...

Installation du kit Snugr

Category: Installation

Serrez l'antenne noire du boîtier Snugr. Un petit écrou hexagonal doré se situe à la base de l'antenne. Serrez à la main, sans forcer, pour qu'elle tienne verticalement. Votre boîtier Snugr devrait i...

Mon capteur affiche l’icône sablier rouge (erreur de délais de communication) : que faire ?

Category: Capteurs (température, humidité, ouverture, qualité de l'air)

L’icône sablier rouge indique une erreur de délais de communication : le capteur n’a pas communiqué avec votre installation Snugr depuis trop longtemps. Avant de commencer : dans l’interface Snugr, le...

Ma vanne affiche l’icône « sablier rouge » (erreur de délai de communication) : que faire ?

Category: Vannes connectées

L’icône sablier rouge indique une erreur de délai de communication : la vanne ne reçoit plus de messages du boîtier Snugr depuis trop longtemps. Comment fonctionne la communication ? Les vannes commun...

Sécurité: Quels sont les ports à ouvrir sur mon pare-feu (firewall) pour le boîtier Snugr?

Category: Installation

Sécurité réseau et ports requis pour Snugr La solution Snugr a été conçue avec une approche sécurité by design.Elle ne nécessite aucune connexion entrante depuis Internet vers votre réseau.Le boîtier ...

The temperature measured by my valve is incorrect: what should I do?

Category: EasyPelt connected valves

Snugr measures temperature using the built-in sensors in the valves installed in your rooms.If multiple valves are installed in the same room, the displayed room temperature is the average of all valv...

De temperatuur die mijn radiatorventiel meet is niet correct: wat kan ik doen?

Category: EasyPelt-aangesloten kleppen

Snugr meet de temperatuur via de ingebouwde temperatuursensoren in de ventielen in uw ruimtes.Als er meerdere ventielen in dezelfde ruimte zijn, is de weergegeven temperatuur het gemiddelde van de met...

La température mesurée par ma vanne est incorrecte : que faire ?

Category: Vannes connectées

Snugr mesure la température grâce aux sondes intégrées dans les vannes installées dans vos pièces.S’il y a plusieurs vannes dans une même pièce, la température affichée correspond à la moyenne des tem...

How do I pair my override switch with my Snugr installation?

Category: Temperature override switch

The override switch can trigger a heating demand in the room it is paired to, for a duration and a temperature setpoint configured in the app settings. Pairing steps (installation wizard) Open the S...

Hoe koppel ik mijn override-schakelaar aan mijn Snugr-installatie?

Category: Temperatuur-override-schakelaar

De override-schakelaar kan een warmtevraag activeren in de ruimte waaraan hij gekoppeld is, gedurende een bepaalde duur en met een temperatuursetpoint die u instelt in de app-instellingen. Koppelen (i...

Comment relier mon interrupteur à mon installation Snugr ?

Category: Interrupteur de dérogation de la température

L’interrupteur de dérogation permet d’enclencher une demande de chauffe dans la pièce à laquelle il est relié, pour une durée et une consigne de température définies dans les paramètres de l’applicati...