Que faire si l’interface Snugr ne s’affiche pas ou affiche une page blanche ?
Si l’interface de gestion Snugr ne charge pas correctement et que vous voyez une page blanche, voici les étapes à suivre :
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Rechargez la page dans votre navigateur à l’adresse :
https://app.snugr.be -
Si cela ne fonctionne pas, supprimez le cache de votre navigateur, puis réessayez.
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Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou un autre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).
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Si l’interface s’affiche dans un autre navigateur/appareil, le problème est lié à votre appareil initial.
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Si le problème persiste partout, réessayez plus tard.
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En cas de coupure d’Internet, vous pouvez toujours accéder à l’interface locale de votre boîtier Snugr pour gérer votre installation depuis votre réseau local.