Que faire si l’interface Snugr ne s’affiche pas ou affiche une page blanche ?

Si l’interface de gestion Snugr ne charge pas correctement et que vous voyez une page blanche, voici les étapes à suivre :

  1. Rechargez la page dans votre navigateur à l’adresse :
    https://app.snugr.be

  2. Si cela ne fonctionne pas, supprimez le cache de votre navigateur, puis réessayez.

  3. Si le problème persiste, essayez un autre navigateur ou un autre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).

    • Si l’interface s’affiche dans un autre navigateur/appareil, le problème est lié à votre appareil initial.

    • Si le problème persiste partout, réessayez plus tard.

  4. En cas de coupure d’Internet, vous pouvez toujours accéder à l’interface locale de votre boîtier Snugr pour gérer votre installation depuis votre réseau local.