Comment réinitialiser ou changer mon mot de passe sur Snugr ?

Réinitialiser le mot de passe du site de gestion

Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte utilisateur Snugr :

1. Ouvrez votre navigateur préféré et allez sur :
   https://app.snugr.be

2. Si vous n’êtes pas connecté, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

3. Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur Envoyer.

4. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation valide 1 heure.
   Si vous ne le recevez pas, vérifiez vos dossiers spam / courriers indésirables ou contactez votre administrateur.

Changer le mot de passe de l’interface locale (admin)

Le mot de passe du compte admin local (utilisé pour accéder à l’interface locale ou à l’assistant d’installation) est différent du mot de passe de votre compte utilisateur principal :

1. Connectez-vous à https://app.snugr.be avec un compte disposant des droits administrateur.

2. Allez dans Paramètres → Site infos.

3. Cliquez sur Changer le mot de passe local, saisissez le nouveau mot de passe, puis confirmez-le.

Ce changement s’applique uniquement au compte admin local.