Wat te doen als de Snugr-interface niet laadt of een blanco pagina toont?
Als de Snugr-beheerinterface niet correct laadt en u ziet een lege (witte) pagina, volg dan deze stappen:
-
Herladen van de pagina in uw browser via:
https://app.snugr.be -
Als dit niet werkt, verwijder de cache van uw browser en probeer opnieuw.
-
Als het probleem blijft bestaan, probeer het met een andere browser of een ander apparaat.
-
Werkt het op een ander apparaat? Dan ligt het probleem bij uw eerste apparaat.
-
Werkt het nog steeds niet? Probeer later opnieuw.
-
-
Bij een internetstoring kunt u de lokale interface van uw Snugr-gateway blijven gebruiken om uw installatie te beheren via uw lokale netwerk.