Frequently Asked Question

Mijn klep toont het symbool "communication delay error", wat moet ik doen?
bijgewerkt op 2 jaar geleden

Opmerking: De kleppen communiceren met regelmatige tussenpozen met de Snugr box om het temperatuurinstelpunt te ontvangen en de gemeten temperatuur door te geven (tenzij een temperatuursensor in dezelfde ruimte is geplaatst).
Kleppen zonder display communiceren om de 10 minuten, die met een display om de 5 minuten.

In geval van een communicatiefout, gelieve de volgende punten te controleren:

Is (was) het signaalniveau juist (ten minste één balk op vier)?

Geen

Probeer indien mogelijk de Snugr box te heroriënteren als hij verplaatst is of herpositioneer hem in de kamer.

Als dit het probleem niet verhelpt, zijn er signaalversterkers of toegangspunten waarmee het signaal van de Snugr box kan worden verplaatst.
Neem contact op met uw dealer voor meer informatie.

Ja

Was de klep via een signaalversterker aangesloten op de Snugr box?
Zo ja, controleer dan of de repeater nog aanwezig is, de juiste spanning heeft en zich op dezelfde plaats bevindt als toen hij werd geïnstalleerd.

Indien andere oplossingen niet volstaan, raden wij u ook aan te controleren of het batterijniveau voldoende is door de batterijen in dit ventiel te vervangen.

Een ogenblik geduld!

Een moment geduld alstublieft...